أودو CRM ومكتب المساعدة للمبيعات وخدمة العملاء
يتابع أودو CRM كل عميل محتمل وفرصة من الموقع وواتساب والبريد والهاتف في مسار واحد، ويدير مكتب المساعدة في أودو التذاكر ومستويات الخدمة. تطبّقهما نكسا للشركات في مصر ودول الخليج وتربطهما بأنظمة السنترال ومراكز الاتصال.
كيف يساعد أودو CRM فرقك
تخسر فرق المبيعات الصفقات عندما يبقى العملاء المحتملون في الهواتف الشخصية وجداول البيانات. يوزّع أودو CRM العملاء المحتملين تلقائيًا، ويجدول المتابعات، ويحوّل الفرص إلى عروض أسعار وفواتير دون إعادة إدخال، بينما يرى المديرون مسار المبيعات والتوقعات كاملة.
أهم تطبيقات ومزايا أودو
- استقبال العملاء المحتملين من الموقع وواتساب والبريد ووسائل التواصل
- مسار المبيعات والأنشطة وتوقع المبيعات
- عروض الأسعار والتوقيع الإلكتروني من الفرصة
- تذاكر مكتب المساعدة مع متابعة مستوى الخدمة
- التكامل مع السنترال ومراكز الاتصال مثل VitalPBX
- التسويق بالبريد الإلكتروني واستبيانات العملاء
كيف تنفّذ نكسا مشروع أودو الخاص بك
- استشارة مجانية وتحليل للفجوات في عملياتك الحالية
- تصميم الحل بنطاق وجدول زمني وعرض سعر محدد
- الإعداد والتخصيص وترحيل البيانات
- اختبار القبول وتدريب حسب الدور بالعربية أو الإنجليزية
- الإطلاق والدعم المكثف والدعم على مدار الساعة وفق اتفاقية خدمة سنوية
لماذا تختار الشركات في مصر ودول الخليج نكسا
- شريك أودو رسمي بخبرة تزيد على 15 عامًا في أنظمة ERP والعمليات، وأكثر من 30 مشروعًا منفذًا
- مستشارون عملوا في المصانع والمستودعات والإدارات المالية، وليس في البرمجيات فقط
- امتثال مدمج: الفوترة الإلكترونية ZATCA في السعودية، والفاتورة والإيصال الإلكتروني ETA في مصر، وضريبة القيمة المضافة في الإمارات
- تنفيذ وتدريب ووثائق بالعربية والإنجليزية
- مكاتب في القاهرة الجديدة والرياض، ونخدم جميع دول الخليج
الأسئلة الشائعة
هل يتكامل أودو CRM مع واتساب؟
نعم، يمكن استقبال العملاء المحتملين والمحادثات من واتساب وربطها بملف العميل في أودو.
هل يمكن أن تظهر مكالمات السنترال في أودو؟
نعم، ربطت نكسا أودو بنظام VitalPBX لتفتح المكالمات ملف العميل وتُسجَّل تلقائيًا.
هل أودو CRM جزء من أودو؟
نعم، تطبيق CRM من تطبيقات أودو الأساسية ويشارك البيانات مع المبيعات والفوترة ومكتب المساعدة.
تحدّث مع مستشار أودو
احجز استشارة مجانية واحصل على خطة وجدول زمني وعرض سعر واضح لأعمالك.